Hilfe und Kontakt
Kontakt
Fragen, Hinweise und Fehlermeldungen zu Punktlandung – im Browser, in der App für iPhone und iPad und auf dem Mac – richten Sie bitte an:
Dominik Jürgens, NetSecure.Media (Einzelunternehmen), Ringstraße 8, 26789 Leer (Ostfriesland), Deutschland
E-Mail: [email protected]
Geht es um einen bestimmten Raum, schicken Sie bitte den Ansichts-Link mit. Regie- und Moderations-Links und Ihren Pass-Schlüssel schicken Sie bitte nicht: Wer sie hat, kann den Raum steuern, Nachrichten an die Bühne senden oder den Pass nutzen.
Raum anlegen
Ein Raum ist Ihre Veranstaltung. Im Browser tragen Sie auf der Startseite den Namen der Veranstaltung ein und wählen „Raum anlegen“; danach öffnet sich die Regie. Die Startseite merkt sich den Raum in diesem Browser unter „Ihre Räume auf diesem Gerät“.
In der App tippen Sie auf dem Startbild auf „Neuer Raum“ oder auf +, geben einen Namen ein und wählen unter „Wo“, wo der Raum liegt: im Internet (punktlandung.io), im Internet mit Pro (pro.punktlandung.io) oder auf einem Mac vor Ort. Mit „Anlegen“ öffnet sich die Regie; der Raum steht danach unter „Meine Räume“.
Der Regie-Link ist der Zugang zur Steuerung: Wer ihn hat, darf steuern. Geben Sie ihn nur an Personen weiter, die den Timer bedienen sollen.
Geräte verbinden
Bühnenmonitor, Tablet und Handy brauchen nur einen Link. In der Regie im Browser stehen die Links unter „Links zum Teilen“: Ansicht und Ablaufplan zeigen nur an, die Moderation darf Nachrichten an die Bühne senden, die Regie darf steuern. Mit „QR-Codes auf allen Anzeigen“ zeigt jede Anzeige zusätzlich einen QR-Code, mit dem ein weiteres Gerät dieselbe Seite öffnet.
In der App finden Sie die Links in der Regie unter ⋯ → „Links und QR-Codes“: zum Teilen, zum Kopieren oder als großen QR-Code zum Abscannen. Ein iPhone oder iPad öffnet einen Raum mit „QR-Code scannen“ auf dem Startbild oder trägt den Link unter „Link eingeben“ ein.
Betrieb ohne Internet
Läuft Punktlandung auf einem Mac vor Ort, brauchen Sie keine Internetverbindung. Sind Mac und Mobilgerät im selben Netzwerk, erscheint der Mac in der App automatisch unter „Gefundene Macs“. Tippen Sie auf den Mac: Seine Räume erscheinen mit Bühne und Ablaufplan. Regie und Moderation öffnen Sie nur per QR-Code vom Mac: Öffnen Sie in der Mac-App „Geräte verbinden“ und scannen Sie den Code.
Wird der Mac nicht gefunden, lässt das Netzwerk keine Verbindung zwischen Geräten zu. Nutzen Sie ein eigenes Netzwerk oder den Hotspot des Macs. Die Adresse steht in der Mac-App, etwa „http://mein-mac.local:8080“; tragen Sie sie in der App unter „Link eingeben“ ein.
Dieselben Hinweise zeigt die App im Hilfe-Menü unter „Betrieb ohne Internet“.
Pro-Pass starten und merken
Ein Pro-Pass hebt die Grenzen der kostenlosen Fassung für bis zu 10 Räume gleichzeitig auf. Sein Schlüssel beginnt mit „PL1.“. Die Laufzeit beginnt erst, wenn Sie den Pass starten; das lässt sich nicht rückgängig machen.
Starten: Im Browser geben Sie den Schlüssel auf pro.punktlandung.io ein, wählen „Übersicht öffnen“ und dann „Pass jetzt starten“. Oder Sie öffnen die Regie eines Raums und wählen unter „Pro“ „Mit Pro freischalten“ – in der App unter ⋯ → „Pro“. Ist der Pass noch nicht gestartet, fragt die Regie vorher nach und nennt das Ende der Laufzeit.
Mit einem gestarteten Pass legen Sie in der App unter „Neuer Raum“ → „Im Internet mit Pro“ Räume an, die sofort Pro sind.
Merken: Im Browser haken Sie auf der Übersicht des Passes „Auf diesem Gerät merken“ an, in der App schalten Sie „Pass merken“ bzw. „Pass auf diesem Gerät merken“ ein. Die Vorgabe ist jeweils aus. Danach bietet die Regie „Gespeicherten Pass verwenden“ an. Auf fremden oder gemeinsam genutzten Geräten sollten Sie den Pass nicht merken lassen.
Raum löschen
Wenn die Veranstaltung vorbei ist, löschen Sie den Raum in der Regie mit „Raum löschen“, in der App unter ⋯ → „Raum löschen“. Der Raum wird mit Ablaufplan, Notizen und Nachrichten sofort vom Server entfernt; alle Links hören auf zu funktionieren.
Ohne das löscht punktlandung.io einen Raum automatisch 14 Tage nach der letzten Nutzung, einen Raum mit Pro-Pass frühestens 30 Tage nach dem Ende des Passes. Die Regie zeigt das voraussichtliche Löschdatum an. Ein Raum auf einem Mac bleibt, bis die Regie ihn löscht. Einzelheiten stehen in den Datenschutzhinweisen unter „Räume“.
Wischen Sie in der App einen Eintrag unter „Meine Räume“ nach links, verschwindet nur der Eintrag auf diesem Gerät; der Raum selbst bleibt bestehen.
App für iPhone und iPad
Die App zeigt Bühne, Ablaufplan, Moderation und Regie. Beim ersten Start erklärt eine kurze Einführung die Grundlagen; Sie finden sie jederzeit wieder unter dem Fragezeichen oben links auf dem Startbild: „Einführung ansehen“. Im selben Menü stehen „Betrieb ohne Internet“, „Hilfe und Kontakt“ (diese Seite), „Datenschutz“ und „Impressum“.
In einem Raum erklärt die „Kurzanleitung“ die Bedienung der jeweiligen Rolle – in Regie und Moderation unter ⋯, auf der Bühne mit dem ?-Knopf im Menü, das ein Tippen auf den Bildschirm einblendet.